運送收費標準

我們根據全港物流路程細分運費區域，確保提供最合理及最具競爭力的配送服務。在標準送花時段下，費用說明如下：

凡單次消費滿 HK$1,500，即可免費享受一般市區送貨服務（偏遠地區運費及樓梯搬運費不在此限）。

一般市區

適用於標準送花時段，涵蓋香港島、九龍，以及新界大部分市區、住宅、商業或工業區。

運費：HK$90

全港村屋、圍村及偏遠地區／離島

適用於全港各區村屋、圍村、丁屋及低密度鄉村路段，以及指定偏遠地區及離島。

運費：HK$250

偏遠地區及暫不派送範圍

下單前請先確認地址。

偏遠地區及離島包括各區村屋、圍村、丁屋，以及坪洲、長洲、南丫島、大澳、愉景灣、流浮山、沙頭角等地，運費劃一為 HK$250。

香港國際機場客運大樓、迪士尼樂園景區，以及無升降機直達、位於 5 樓或以上之建築物暫不派送。個別地址是否派送，歡迎於下單前向客服查詢。

派送時段安排

標準送花時段（下單時可選的三個時段）

• 送花時段一：10:00 - 11:00
• 送花時段二：12:00 - 13:00
• 送花時段三：14:00 - 15:00

下單時請於結帳頁選擇其中一個時段，司機將根據當日行車路線於該時段內送達。

情人節、母親節等大型花日：由於配送量極大，所有訂單將統一於當日 08:00 - 18:00 之間送達，無法指定特定時間，敬請見諒。

附加收費及配送條款

多件同址配送運費折半

若您單次下單並將兩件或以上的花束送往同一個收件地址，除首件商品全額運費外，其餘每件商品之派送費均享半價優惠。

無升降機（唐樓樓梯）搬運費

如送貨大廈無電梯直達而需搬運上樓，由 3 樓起每層加收 HK$20 樓梯搬運費；5 樓或以上恕不派送。請於下單前告知客服以便預備。

無人收件與重新派送條款

若因電話出錯未能聯絡、收件人拒收或物業拒絕進入，花束將退回工作室。買家可於 48 小時內親臨工作室免費自取，或支付 HK$150 重新排期安排送貨。